Términos de Venta

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Términos y Condiciones de Venta

TEDBRICKS.COM

Los presentes Términos y Condiciones de Venta (“T&C”) se aplican a todos los pedidos realizados en el sitio web tedbricks.com, operado por Y&K ECOM.

1. Objeto

Estos T&C definen las condiciones de venta entre tedbricks.com y cualquier persona que realice un pedido a través del sitio web.

La realización de un pedido implica la aceptación total e incondicional de estos T&C.

2. Productos

Los productos ofrecidos son kits de construcción de bloques en miniatura y artículos relacionados.

Las descripciones, imágenes e información de los productos se proporcionan únicamente con fines informativos y no constituyen un documento contractual.

En caso de error evidente, tedbricks.com no podrá ser considerado responsable.

3. Precios

Los precios mostrados en el sitio web están indicados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables.

Los gastos de envío se indican antes de la confirmación del pedido.

Tedbricks.com se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán según los precios vigentes en el momento de realizar el pedido.

4. Proceso de Pedido

Los clientes seleccionan los productos que desean comprar y validan su carrito.

Antes de la confirmación final, se muestra un resumen del pedido.

Un pedido solo se considera definitivo tras:

  • la aceptación de estos T&C,

  • el pago completo,

  • el envío de una confirmación por correo electrónico.

Tedbricks.com se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido en caso de problemas de pago o sospecha de fraude.

5. Pago

Los pagos se procesan de forma segura y pueden realizarse mediante:

  • tarjeta de crédito/débito,

  • PayPal,

  • otros métodos de pago disponibles en Shopify.

El pago se realiza inmediatamente tras la confirmación del pedido.

6. Envío

Los pedidos se envían a la dirección proporcionada durante el proceso de compra.

Los plazos de entrega estimados se muestran durante el pedido, pero pueden variar en función de:

  • la logística y operaciones de almacén,

  • los transportistas,

  • los períodos de alta demanda.

Tedbricks.com no se hace responsable de retrasos fuera de su control.

Si se proporciona una dirección incorrecta, los gastos de reenvío correrán a cargo del cliente.

7. Derecho de Desistimiento (30 Días)

De acuerdo con la normativa de protección al consumidor, los clientes disponen de 30 días desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificar el motivo.

Para ello, deben contactar con: contact@tedbricks.com

Condiciones de devolución:

  • el producto debe ser nuevo, sin usar, completo y en su embalaje original,

  • los gastos de devolución corren a cargo del cliente,

  • el reembolso se efectuará dentro de los 14 días posteriores a la recepción e inspección del producto devuelto.

Los artículos usados, incompletos o dañados no serán reembolsados.

8. Productos Defectuosos o Errores en el Pedido

Si un producto es defectuoso, está dañado o es incorrecto, el cliente debe contactar con tedbricks.com dentro de las 48 horas posteriores a la entrega, proporcionando pruebas (fotos/vídeos).

Según el caso, se podrá ofrecer:

  • un reemplazo,

  • un crédito en tienda,

  • o un reembolso.

9. Garantía Legal

Todos los productos están cubiertos por:

  • la garantía legal de conformidad,

  • la garantía contra defectos ocultos.

Tedbricks.com es responsable conforme a las condiciones establecidas por la legislación aplicable.

10. Datos Personales

Los datos personales recopilados son necesarios para la gestión de los pedidos.

Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.

11. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de tedbricks.com está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Cualquier reproducción o uso no autorizado está estrictamente prohibido.

12. Modificaciones de los T&C

Tedbricks.com puede modificar estos T&C en cualquier momento.

La versión aplicable será la vigente en el momento de realizar el pedido.

13. Legislación Aplicable

Estos T&C se rigen por la legislación francesa.

En caso de conflicto, se buscará primero una solución amistosa.
Si no se alcanza un acuerdo, los tribunales franceses serán competentes.